宝鸡公安民生云警务平台上线 网上可办256项业务

　　办事流程查询、出入境护照办理、报警求助……昨日，宝鸡公安民生云警务平台(www.bjwsga.gov.cn)正式上线运行，您只要进行实名认证注册，就可足不出户在网上完成256项公安业务办理。

　　宝鸡公安民生云警务平台作为西北首家集民生服务、警务公开和公众监督于一体的网上服务综合体，集咨询求助、业务审批、投诉举报、实时回访、监督考核、智能分析、服务决策等功能于一体，实现了各级公安机关对民生诉求事项的“一网受理、一站办结、一口回复、一线回访、统一考核、统一研判”，真正做到了“屏幕上的民生”和“键盘上的警务”。

　　该平台效仿实体公安机关机构、功能、事权等设置，建立了由1个市局主站、15个县(区)分站、全市120个派出所及1935个社区(农村)警务室子站组成的网站集群；以互联网为载体，以网上“两所一室”(派出所、车管所、户政室)为核心，以云计算技术综合应用为支撑，围绕交管、出入境管理、户政管理及治安防控、报警求助、法律咨询等14大类256项业务，将与群众息息相关、可公开办理业务逐一上网运行，最终构建一个“实时、快捷、互动、便民”的新型网上服务综合体。该平台主要包括网上办事大厅、警务动态、互动服务、便民查询、警营文化五大版块和宝鸡公安微博发布大厅、交通违法查询、寻人启事等76个栏目，市民只要通过手机或者见面认证两种实名制方式进行认证注册，就可在网上办事、查询、支付、预约、互动；同时，该平台实行24小时值班制，150名民警支撑后台服务，对网上受理的求助、咨询、举报等各项警务活动，自动按照业务警种归类，分别由市公安局总站和县分局分站、派出所子站进行层级受理，并根据各自职责，第一时间进行流转操作，对群众留言、提问1小时内答复，一般性事物3天之内办结，复杂事项7日内予以答复。

（转自：@华商网）